Du kender det garanteret godt at du kommer slæbende med 2 store poser med returflasker og møder et skilt “Flaske automaten er midlertidig ude af drift” –

 

  • Skal du afvente og håbe på at en medarbejder ser på problemet
    Tager det 2 minutter eller tager det 20 minutter …
  • Skal du tage alle de tomme flasker med rundt mens du handler
    Håbe at problemet er løst når du har handlet færdigt
  • Skal du surt vende om og tage til den nærmeste anden butik
    Og håbe på at flaskeautomaten virker her, og at de har de varer du skal handle
  • Skal du henvende dig til bestyreren og insistere på at aflevere dine returflasker
    At hans automat er jo ikke dit problem som loven foreskriver ! *

 

problemer-med-flaskeautomaterVi har mange gange hørt (os der har venner og familie ansat i dagligvare kædebutikker) at medarbejderne får besked på at flaskeautomaten kan man ordne når der ledig tid, ikke noget der haster. Første tanke er naturligvis at denne holdning giver god mening for bestyreren, at modtage returflasker bidrager jo ikke til omsætningen i butikken eller … Eller måske det godt kan betale sig at sørge for at flaskeautomaten bliver ordnet hurtigst muligt, kunder der ikke vælger jeg pkt. 1, men pkt. 2, 3 eller 4 vil være til gene eller mistet omsætning.

2. / Skal du tage alle de tomme flasker med rundt mens du handler
Kunden der tager sine 2 fyldte poser med returflasker med rundt mens han/hun handler fylder en del del i de, måske smalle gange, restindholdet i flaskerne lugter måske ikke specielt godt,  og med garanti en småsur og irriteret kunde der nok ikke er i hopla til storkøb.

3. / Skal du surt vende om og tage til den nærmeste anden butik
Det gir jo helst sig selv at kunder der forlader butikken til fordel for en anden, ikke handler som planlagt og omsætningen går til nabobutikken. Måske nabobutikken viser sig at være et godt alternativ og kunden har er pist væk

4. / Skal du henvende dig til bestyreren og insistere på at aflevere dine returflasker
Henvender du dig til en medarbejder og insistere  på at tale med bestyreren vil der blive lagt beslag på ikke bare een med 2 personer i en rum tid, endvidere vil et sådan “Optrin” aldrig vidrage til butikkens RENOMMÈ

 

Hvad gør du når din butiks flaskeautomat er ude af drift ?
[yop_poll id=”5″]

* Butikkerne er forpligtet til at tage imod flaskerne, fremgår det af reglerne på Dansk Retursystems hjemmeside

Bare en lidt sjov video om flaskeautomater, godt nok en FAKTA-reklame men pyt sjov er den jo.